“大家好，我叫陶陶。今年一岁啦，我是宜兴市人民检察院的一员，也是你的小助手。”5月22日，一走进市检察院为民服务中心，一道清脆的声音便吸引了前来办理业务的市民。中心工作人员介绍，这是一周前，宜兴市检察院在无锡市范围内引进的首个互联网案管机器人，如今已正式值班“上岗”。

白色的大脑袋，身穿“蓝色制服”，胸佩检徽，案管机器人外形呆萌、活泼可爱。因宜兴以“陶都”著称，宜兴市检察院为其取名“陶陶”。近年来，该院坚持“互联网+检务”思维模式，“陶陶”的引进，正是智慧检务落实到检察工作中的体现。据介绍，该院全面开放无线网络连接，“陶陶”可在指定区域内自由移动。其主要工作职能包括接待导引、业务流程讲解和法律知识解答等工作，主动向来客发出询问，并按照其回答引导客户至对应的服务窗口。因案管机器人与案件信息公开网中法律文书数据库有效对接，“陶陶”还能自动拍照，读取身份证，提供申请、打印一站式服务和律师阅卷、案件查询等预约登记服务。下一步，宜兴市检察院将依托“陶陶”，扩展青少年法制宣讲、案管中心导览、服务呼叫等功能，最大程度发挥其智慧机器人的作用。